Пермский край стал одним из первых регионов в России, где появился центр государственных и муниципальных услуг «Мои документы». Центр разместился в Перми по адресу ул. Кубышева, 9. Сегодня в церемонии открытия приняли участие губернатор Виктор Басаргин, министр информационного развития и связи Евгений Балуев, руководители правительства и администрации Перми.
Центр «Мои документы» оснащен 30 «окнами» для приема граждан и будет предоставлять более 160 видов услуг в сферах жилищного учета, образования, опеки и попечительства, миграционного учета, земельно-имущественных отношений и других. В офисе работает 85 специалистов, отвечающих за взаимодействие с различными органами власти и готовых помочь любому посетителю.
Для удобства граждан установлен терминал «электронной очереди», предусмотрены детская комната и зона для работы посетителей с Единым порталом госуслуг.
Центр «Мои документы» полностью оснащен современным специализированным оборудованием для людей с особыми потребностями. При входе установлен пандус, все указатели и план помещения выполнены с применением шрифта Брайля, есть кнопки вызова помощи и яркие маркеры на входных дверях. В центре также установлена система слуховой петли, которая уже многие годы облегчает жизнь слабослышащих в ряде европейских государств.
В перспективе специалисты центра «Мои документы», ориентируясь на жизненную ситуацию посетителя (рождение ребенка, приобретение жилья и др.) смогут предложить гражданину весь комплекс сопутствующих государственных и муниципальных услуг.
Создание центров и офисов государственных и муниципальных услуг «Мои документы» осуществляется в рамках пилотного проекта по внедрению единого для всей России фирменного стиля для системы многофункциональных центров (МФЦ) в соответствии с поручением Председателя Правительства РФ.
Александр Волков (ежедневная пермская интернет-газета ТЕКСТ). Новости Перми, авторские колонки и обзоры на сайте chitaitext.ru.