«НОВОГОР» и организации, управляющие жилищным фондом Кировского района, договорились о более плотном взаимодействии. 2 ноября глава администрации Кировского района Михаил Борисов провел совещание с представителями компании «НОВОГОР-Прикамье» и управляющих организаций на тему взаимодействия с абонентами. Инициатором такой встречи стал «НОВОГОР», который предложил расширить диапазон инструментов для информирования пермяков о плановых и аварийных отключениях воды.
По словам Сергея Винокурова, первого заместителя главного управляющего директора ООО «НОВОГОР-Прикамье», компания обладает широким набором возможностей для оповещения своих абонентов об ограничении услуг водоснабжения, но понимает, что не всегда информация оперативно доходит до непосредственных потребителей.
На сегодняшний день о плановых и аварийных отключениях воды управляющие компании и ТСЖ уведомляются как по электронной почте, так и по телефону. У абонентов есть возможность получить информацию на сайте компании в разделе «
Отключения», можно оформить
подписку на рассылку уведомлений через сайт.
Учитывая, что ежегодный объем плановых работ по обновлению сетей водоснабжения и водоотведения будет только увеличиваться, а значит и необходимых при этом отключений воды не станет меньше, в компании озабочены оперативным доведением до пермяков этой информации.
В ходе встречи участники договорились о создании специализированного чата представителей «НОВОГОРа», районных властей, управляющих компаний, ТСЖ, а также ТОС для более оперативного обмена информацией на тему водоснабжения и водоотведения в Кировском районе.
Подобные встречи компания «НОВОГОР-Прикамье» планирует провести с представителями сферы ЖКХ во всех районах г. Перми.
Александр Волков (интернет-газета ТЕКСТ).