Сбербанк переходит на новую модель обслуживания клиентов по ипотеке, расширяя сеть приема заявок на ипотечные кредиты. Теперь для консультации или подачи заявки клиенту не обязательно обращаться в специализированный ипотечный центр – это можно сделать в любом офисе банка.

Число ипотечных центров Сбербанка в российских регионах, в которых проводится сама сделка, до конца года вырастет до 250. В этих центрах клиенту доступен полный перечень необходимых услуг, включая подбор агентства недвижимости, выбор квартиры, оформление и регистрация сделки, страховые услуги. В каждом ипотечном центре Сбербанка клиент получает индивидуальное обслуживание персональным менеджером в удобное для клиента время.

«Программа специальных предложений от партнеров Сбербанка позволяет клиенту не только сориентироваться в выборе надежного агентства недвижимости или строительной компании, но и получить скидки на услуги, – отмечает заместитель председателя Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» Василий Палаткин. – При этом время клиента на поиск объекта недвижимости и сроки оформления сделки значительно сокращаются».

Со 2 апреля 2014 года Сбербанк начал принимать заявки на ипотечные кредиты всего по двум документам: новые клиенты банка, которые хотят сэкономить время при оформлении документов, теперь могут подать заявку по паспорту гражданина РФ и второму документу, удостоверяющему личность.

Жилищные кредиты Сбербанка России востребованы у жителей Пермского края, Удмуртской Республики и Республики Коми – на территории присутствия Западно-Уральского банка. Так, в 2013 году Западно-Уральский банк Сбербанка России выдал 28 826 жилищных кредитов на общую сумму свыше 31 млрд. 820 млн. рублей. А за три первых месяца текущего, 2014 года, уже выдано более 6900 жилищных кредитов на общую сумму свыше 8 млрд. 304 млн. рублей.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.