«Счастье не за горами» восстановят ко 2 декабря
После этого знаменитая надпись будет возвращена на прежнее место у Речного вокзала.
27 Февраля 2015 | 15:16
С марта в Пермском крае начнет работу теплосбытовой филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
Филиал «ЭнергосбыТ Плюс» будет производить расчет размера платы и сбор денежных средств за услуги отопления и горячего водоснабжения, а также принимать и консультировать потребителей в соответствии с агентским договором, заключенным с ОАО «Волжская ТГК» и теплоснабжающими предприятиями в городах производственной деятельности филиала – ООО «Пермская сетевая компания», ЗАО «Березниковская сетевая компания», ООО «Инвестспецпром» (г. Чайковский). До настоящего момента все начисления производились теплосбытовыми подразделениями данных компаний.
При этом важно отметить, что изменение тарифа для потребителей не произойдет, так как сбытовая составляющая уже заложена в тариф. Расчеты за услуги отопления и ГВС будут производиться по тарифам, утвержденными РСТ Пермского края для данных теплоснабжающих предприятий.
Пермский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» планирует внедрить фирменные стандарты клиентского сервиса, что позволит значительно повысить качество обслуживания клиентов в Пермском крае за счет перехода на единый контакт-центр и запуска ряда современных сервисов, в том числе, удаленных доступов к счету, выставление квитанций по электронной почте и многое другое.
«Наша задача – создать в Пермском крае единый центр продаж услуг ЖКХ, а также стать единым центром ответственности перед клиентами. Юридические и организационные процедуры по передаче теплосбытовой функции в «ЭнергосбыТ Плюс» не создадут сложностей для клиентов. Информация обо всех произведенных оплатах, как и о наличии задолженности, будет сохранена», – отметила управляющий директор ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Юлия Чернявская.
Реструктуризация теплосбытового и сервисного направления осуществляется в рамках новой бизнес-стратегии КЭС Холдинга, ключевой составляющей которой является развитие единой энергосбытовой компании во всех регионах присутствия холдинга, повышение уровня клиентского сервиса и переход на бренд «Т Плюс».
Александр Волков (интернет-газета ТЕКСТ, сообщение публикуется на правах рекламы). Все важные новости Перми в свободном доступе на сайте chitaitext.ru.
Анализ ситуации
На сон грядущий
Как в Перми буду проводить ночные концерты классической музыки.
2413
Почему все стали бегать?
Отвечает психолог и бодрые люди в кроссовках.
2769
новое в городе
Внимание, спойлер
Как будет выглядеть новый комплекс с 10-зальным кинотеатром на месте бывшей кондитерской фабрики.
3183
Рекламная пауза
Пермские ТРК убрали рекламу с фасадов.
2727
сытый&одетый
Спасение еды
В Перми появились фудсейверы – они спасают годные продукты от утилизации.
2549
Дома как в ресторане
«Гастроном Партизан» запустил продажу горячих блюд с собой.
1931
Еда на вынос
Почему Перми нужен новый кулинарный бренд вместо посикунчиков.
8910
путешествия
Вдали от дома
На что живут пермские путешественники за границей и сколько они зарабатывают в чужих странах.
2907
Приключения гарантируются
Пермский студент ради эксперимента отправился в путешествие по России без денег.
2063
Спецпроект: только для взрослых
Кто не рисует - тот не пьет шампанского
Где в Перми можно научиться рисовать, если ты уже давно взрослый. Путеводитель с адресами, описанием и ценами.
16967
пермские истории
Человек на одном колесе
Пермяк Владислав Шмуратко катается на моноколесе с прошлого лета и часто использует его вместо транспорта
2561
Не свернуть с пути
Пермские моделисты шесть лет строят макет миниатюрной железной дороги и её окрестностей.
2835
Его зовут Роберт
Правила жизни самого известного пермского дворника.
12616
Подпишитесь на «ТЕКСТ» в любимой соцсети
и получайте свежие тексты к себе в ленту!