Доставка с ветерком
Как работает мото-такси в Перми.
27 Февраля 2015 | 15:16
С марта в Пермском крае начнет работу теплосбытовой филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
Филиал «ЭнергосбыТ Плюс» будет производить расчет размера платы и сбор денежных средств за услуги отопления и горячего водоснабжения, а также принимать и консультировать потребителей в соответствии с агентским договором, заключенным с ОАО «Волжская ТГК» и теплоснабжающими предприятиями в городах производственной деятельности филиала – ООО «Пермская сетевая компания», ЗАО «Березниковская сетевая компания», ООО «Инвестспецпром» (г. Чайковский). До настоящего момента все начисления производились теплосбытовыми подразделениями данных компаний.
При этом важно отметить, что изменение тарифа для потребителей не произойдет, так как сбытовая составляющая уже заложена в тариф. Расчеты за услуги отопления и ГВС будут производиться по тарифам, утвержденными РСТ Пермского края для данных теплоснабжающих предприятий.
Пермский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» планирует внедрить фирменные стандарты клиентского сервиса, что позволит значительно повысить качество обслуживания клиентов в Пермском крае за счет перехода на единый контакт-центр и запуска ряда современных сервисов, в том числе, удаленных доступов к счету, выставление квитанций по электронной почте и многое другое.
«Наша задача – создать в Пермском крае единый центр продаж услуг ЖКХ, а также стать единым центром ответственности перед клиентами. Юридические и организационные процедуры по передаче теплосбытовой функции в «ЭнергосбыТ Плюс» не создадут сложностей для клиентов. Информация обо всех произведенных оплатах, как и о наличии задолженности, будет сохранена», – отметила управляющий директор ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Юлия Чернявская.
Реструктуризация теплосбытового и сервисного направления осуществляется в рамках новой бизнес-стратегии КЭС Холдинга, ключевой составляющей которой является развитие единой энергосбытовой компании во всех регионах присутствия холдинга, повышение уровня клиентского сервиса и переход на бренд «Т Плюс».
Александр Волков (интернет-газета ТЕКСТ, сообщение публикуется на правах рекламы). Все важные новости Перми в свободном доступе на сайте chitaitext.ru.
Анализ ситуации
Сила внутри
Все успешные пермские культурные проекты похожи - за каждым стоит «человек-мотор».
1685
Внимание, вопрос
Кто и сколько зарабатывает на барных викторинах в Перми?
2273
новое в городе
Высокие мотивы
Как будет выглядеть огромный комплекс «Пермь Сити» около Перми-II.
6945
За стеклом
Как выглядит новое здание оперного театра в представлении Владимира Кехмана.
1948
Красивый выход
Телетрапы в аэропорту Перми начнут работать в августе-сентябре.
1553
Площадь уходит в небо
На Комсомольской площади может появиться «мощный памятник».
7906
сытый&одетый
Из одного теста
Почему пермяки будут есть больше хлеба, а пекарни потеснят столовые.
2080
Птички на проводе
Владелец Red Cup откроет кафе «Ранние пташки» в торговом центре «Колизей».
2671
Пекинское время
На месте пекарни «Поль Бейкери» открылось бистро китайской и вьетнамской кухни.
4357
Экспаты нашего двора
Научный интерес
Зачем молодой антрополог из Германии Еско Шмоллер переехал в Пермь и за что полюбил российских исследователей.
4124
Богиня музыки
Как греческая певица бросила квартиру в Нью-Йорке и переехала в Пермь, чтобы работать в хоре musicAeterna.
5197
пермские истории
Лёд в сердце
Как интернет-маркетолог из Закамска завоевала «золото» на любительском Чемпионате мира по фигурному катанию.
3013
Второй призыв
В Перми вновь начали выпускать одну из самых популярных настольных игр «Шёл солдат со службы».
4124
Новый вид
Как Человек-Паук появился в Перми и стал героем мемов.
2307
Сегодня читают
Подпишитесь на «ТЕКСТ» в любимой соцсети
и получайте свежие тексты к себе в ленту!