Играть втёмную
Как пермская семья превратила своё увлечение игрой в футбол по вечерам в большой ночной турнир с сотней команд.
27 Февраля 2015 | 15:16
С марта в Пермском крае начнет работу теплосбытовой филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
Филиал «ЭнергосбыТ Плюс» будет производить расчет размера платы и сбор денежных средств за услуги отопления и горячего водоснабжения, а также принимать и консультировать потребителей в соответствии с агентским договором, заключенным с ОАО «Волжская ТГК» и теплоснабжающими предприятиями в городах производственной деятельности филиала – ООО «Пермская сетевая компания», ЗАО «Березниковская сетевая компания», ООО «Инвестспецпром» (г. Чайковский). До настоящего момента все начисления производились теплосбытовыми подразделениями данных компаний.
При этом важно отметить, что изменение тарифа для потребителей не произойдет, так как сбытовая составляющая уже заложена в тариф. Расчеты за услуги отопления и ГВС будут производиться по тарифам, утвержденными РСТ Пермского края для данных теплоснабжающих предприятий.
Пермский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» планирует внедрить фирменные стандарты клиентского сервиса, что позволит значительно повысить качество обслуживания клиентов в Пермском крае за счет перехода на единый контакт-центр и запуска ряда современных сервисов, в том числе, удаленных доступов к счету, выставление квитанций по электронной почте и многое другое.
«Наша задача – создать в Пермском крае единый центр продаж услуг ЖКХ, а также стать единым центром ответственности перед клиентами. Юридические и организационные процедуры по передаче теплосбытовой функции в «ЭнергосбыТ Плюс» не создадут сложностей для клиентов. Информация обо всех произведенных оплатах, как и о наличии задолженности, будет сохранена», – отметила управляющий директор ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Юлия Чернявская.
Реструктуризация теплосбытового и сервисного направления осуществляется в рамках новой бизнес-стратегии КЭС Холдинга, ключевой составляющей которой является развитие единой энергосбытовой компании во всех регионах присутствия холдинга, повышение уровня клиентского сервиса и переход на бренд «Т Плюс».
Александр Волков (интернет-газета ТЕКСТ, сообщение публикуется на правах рекламы). Все важные новости Перми в свободном доступе на сайте chitaitext.ru.
Анализ ситуации
Игра на вылет
Без «Амкара», «Камвы» и старого аэропорта. Что Пермь потеряла в 2018 году.
3258
А упала, Б пропала
Как прошло время смелых в пермском бизнесе.
5733
новое в городе
Год Революции
Нынешнее перекрытие улицы Революции - не последнее. К чему готовиться автомобилистам?
995
Полезный город
Где стать донором и сдать батарейки? В Перми появилась карта социальных сервисов.
1212
Крылья сокола
В Перми появился «крылатый» электромобиль Tesla - самый быстрый электро-кроссовер в мире.
1401
Добрая передача
Пермяки могут подарить вторую жизнь старым вещам: пять способов, как это сделать.
2568
сытый&одетый
Ресторанная коммуналка
Как в Пермь приходит мода на гастрономические кластеры.
1525
Близкий Восток
Около ДК Солдатова открылся ресторан ближневосточной кухни.
1879
Люк, я твой... десерт!
В Перми начали продавать популярное скульптурное мороженое Stoyn.
3290
Спецпроект: только для взрослых
Кто не рисует - тот не пьет шампанского
Где в Перми можно научиться рисовать, если ты уже давно взрослый. Путеводитель с адресами, описанием и ценами.
21631
пермские истории
Записки местного врача
Посмотрите пять инстаграм-блогов пермских медиков с откровенными рассказами о профессии.
1587
Вите надо выйти
Как работник пермского автосалона стал Дедпулом и попал на Первый канал.
924
Дело трех балалаек
Пермский музыкант сыграл на балалайках саундрек из сериала «Шерлок» и хиты A-HA, AC/DC и Adele. Посмотрите на это!
1233
«Просто проект»
Пермяки запустили сервис по бесплатному вывозу ненужных вещей и раздают их нуждающимся.
4604
Подпишитесь на «ТЕКСТ» в любимой соцсети
и получайте свежие тексты к себе в ленту!