Основная «фишка» «Связной Мобайл» — это бонусы, которые получает абонент. Именно этим и полюбился он пермякам. По информации пресс-службы компании «Связной», самым популярным бонусом, которым пользуются горожане, стала карта выгодных покупок «Связной Банк» с акцией 5% на покупку в «Связном». Это предоплаченная карта, для оформления которой не нужно открывать отдельный банковский счет. С помощью карты можно делать покупки и оплачивать услуги в магазинах (в том числе в сети Интернет), принимающих карты международной платежной системы MasterCard. На втором месте у пермяков — карта «Связной-Клуб», с помощью которой можно покупать товары по специальным ценам у партнеров «Связного». Замыкает тройку популярных бонусов — скидки в магазинах «Связной» для абонентов нового виртуального оператора.

Абонентам «Связной Мобайл» предлагается два тарифа: Friends, рассчитанный на выгодное общение с абонентами всех операторов РФ, и BIG, предназначенный для активных пользователей смартфонов, которым важен быстрый и доступный интернет.

У тарифа Friends нет абонентской платы, но есть единая низкая стоимость звонков и SMS на все сети. Стоимость минуты звонка или SMS-сообщения абонентам любого российского оператора в зависимости от региона Урала составляет от 1 до 1,6 рубля. Тариф BIG подойдет и для голосовой связи, и для активного общения через социальные сети и приложения: при ежемесячной плате от 200 до 300 рублей в зависимости от региона Урала абоненты получают 1 Гб интернет-трафика по России и бесплатные звонки на все сети в своем регионе.

Услуги нового виртуального оператора рассчитаны на активную аудиторию, в числе интересов которой – музыка и путешествия. Так, абоненты «Связной Мобайл» получают скидку 1000 рублей на приобретение авиабилетов от «Связной Трэвел» и бесплатные подписки на музыку и книги в приложении SVOY. Автомобилистам в качестве подарка будут предложены опции продукта «КАСКО-Конструктор», а те, кому удобно через «Связной» оформлять кредиты или вносить ежемесячные платежи, могут погасить кредит в магазинах ритейлера без комиссии три раза.

Каждый квартал оператор будет предлагать новый набор бонусов и скидок, набор и размер которых будет зависеть от расходов абонента на связь «Связной Мобайл».

Обслуживание абонентов «Связной Мобайл» производится в каждом из 3350 магазинов «Связной» в 900 городах России, а также через колл-центр «Связной Мобайл» или личный интернет-кабинет абонента на сайтеmobile.svyaznoy.ru.