На
сайте компании появилась новая возможность для удобства потребителей. Ранее абонентам приходилось посещать офисы компании для предоставления документов (акты, заявления и прочее).
Теперь, чтобы ресурсоснабжающая организация получила документы, не обязательно привозить их в офисы компании.
Необходимые файлы можно направить дистанционно, приложив их в электронном виде,
задавая вопрос через сайт компании или при направлении заявки в сбытовое подразделение
через личный кабинет.
Эта возможность позволит сэкономить время и ускорить решение возникших вопросов.
В компании обращают внимание, что новым функционалом могут воспользоваться и потребители-юридические лица, но при электронной отправке документов им все же необходимо будет предоставить оригиналы или заверенные в установленном законодательством порядке копии документов в офис обслуживания.