Пациенты могут поставить оценку всем больницам Пермского края
В 2017 году пациенты оценят все государственные учреждения здравоохранения региона. Такое решение было принято на последнем заседании общественного совета при минздраве Пермского края. Там же были подведены итоги деятельности первого состава совета, который в марте завершает свою работу. Все они представлены в только что подготовленном публичном отчете.
Общественный совет при минздраве Пермского края определил, что в этом году независимая оценка коснется всех государственных медицинских организаций региона. Также были установлены критерии, по которым будут оцениваться больницы. Среди них открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медуслуг и доступность их получения, время ожидания, доброжелательность, вежливость, компетентность медиков, удовлетворенность оказанными услугами и другие.
Контролировать проведение независимой оценки больниц будет уже новый состав общественного совета. Несмотря на то, что ее итоги станут известны лишь в ноябре, каждый пациент может высказать свое мнение о медицинских учреждениях прямо сейчас. Для этого достаточно заполнить анкету на сайте федерального минздрава, выбрав учреждение, в котором он проходил лечение. Ссылки на нее также есть на сайте местного ведомства и на интернет-ресурсах всех больниц.
По итогам независимой оценки будут составлены рейтинги больниц, а также подготовлены рекомендации, которые лягут в основу планов их деятельности. Все это должно привести к положительным изменениям в работе каждого учреждения на основе тех пожеланий, которые делают сами пациенты
«Стадия развития общественных советов в нашей стране пока такая, что многие до сих пор думают: их членам платят зарплату, у них есть какие-то привилегии и они могут изменить всю сферу, в которой работают, - отмечает председатель общественного совета при минздраве Пермского края Дмитрий Жебелев. - К некоторому сожалению, это не так. В советах трудятся безвозмездно, в свободное от работы время, либо вместо нее. А если сказать кому-то, что ты председатель или член чего-то там в здравоохранении, можно нарваться не на привилегии, а на ругательства. Часто заслуженные текущим состоянием нашей медицины. Поэтому вместе с минздравом мы и сосредоточились на конкретных изменениях к лучшему, которые могли бы ощутить на себе совершенно определенные пациенты. Пусть их и будут сотни, а не миллионы. Насколько это получилось, каждый может сам оценить по нашим публичным отчетам на сайте ведомства».
Согласно публичным отчетам, среди основных достижений совета – выделение из регионального бюджета дополнительно более 150 млн рублей на лекарственное обеспечение детей, а с 2017 года – и взрослых.
Также при его участии было открыто первое в Пермском крае детское паллиативное отделение, в котором сейчас ежегодно получают помощь более 100 ребят с неизлечимыми заболеваниями.
Кроме того, этой весной должно открыться новое детское отделение краевой психиатрической больницы, которое будет в два раза больше и значительно комфортнее прежнего и сможет принимать более 300 маленьких пациентов в год. Средства на его капитальный ремонт выделялись из бюджета во взаимодействии с советом, а проект отделения был оплачен неравнодушными пермяками в рамках затеи «Дедморозим».
За время своей работы члены совета также привлекли для развития здравоохранения Пермского края более 30 млн рублей благотворительных средств. Прежде всего, на развитие в нашем регионе донорства костного мозга, которое является последним шансом при спасении жизни людей с онкологическими, иммунологическими и другими тяжелыми заболеваниями.
Александр Волков (ежедневная пермская интернет-газета ТЕКСТ).