«Российские коммунальные системы» 17 марта 2021 г. с 11:00 до 12:30 (по московскому времени) будут принимать звонки от своих абонентов на тему водоснабжения и водоотведения в рамках «Горячей линии о холодной воде». Ее целью является возможность открыто и честно говорить с потребителями, живущими в городах работы РКС.
Чтобы задать вопрос о начислениях, сообщить о проблеме или поделиться обратной связью о работе водоканала, абоненты во время проведения линии могут позвонить на бесплатный федеральный номер 8-800-250-82-34 или заранее прислать свой вопрос на электронный адрес
hotline@roscomsys.ru, а также отправить сообщение в WhatsApp или Telegram на номер +79855701979.
Горячую линию в режиме реального времени будет вести коммерческий директор РКС Светлана Логинова. Ответы на вопросы будут опубликованы на сайте РКС в разделе «
Клиентский сервис» и на сайтах водоканалов.
«Первая горячая линия этого года обещает быть по-настоящему жаркой», - говорит Светлана Логинова. – «Мы знаем, что у наших абонентов накопилось много вопросов, и в самое ближайшее время они смогут их задать».