Пермяки пожаловались в региональное управление ФАС на навязывание разных услуг в отделениях почты. Например, при оплате услуг ЖКХ через отделения АО «Почта России» сотрудники предлагают оформить страховку. В некоторых отделениях не принимают посылки первого класса, а предлагают отправить их более дорогим экспресс-отправлением EMS. В ходе «контрольных закупок» ФАС эти факты подтвердились.
Пермское УФАС рекомендовало почте информировать клиентов о добровольном характере получения страховки при оплате услуг ЖКХ. В почтовых отделениях разместить информацию о недопустимости отказа в предоставлении дешёвых почтовых услуг.
Почта обещала выполнить эти рекомендации в апреле этого года.
Александр Волков (интернет-газета ТЕКСТ).