Весной 2009 года мы с коллегами в редакции обсуждали, как хорошо было бы иметь возможность работать не только в офисе, но и в любом другом месте, например, в парке в прекрасный майский день. Тогда у нас уже были выносливые ноутбуки и сотовые телефоны. Но не было полноценного мобильного интернета. Прошло несколько лет и мечта стала реальностью.
По настоящему быстрый мобильный интернет четвертого поколения - 4G - появился в Перми в 2013 году. За прошедшие пять лет он стал главным драйвером роста местного телеком-рынка. С приходом быстрого мобильного интернета и мощных смартфонов значительно изменились привычки и приоритеты пермских клиентов сотовых компаний. Рассмотрим ситуацию на примере оператора Tele2.
Техническая сторона
С переходом от сетей третьего поколения к сетям четвертого скорость передачи данных выросла в 15-20 раз. Для ускорения новые сети используют пакетную обработку данных.
Важной для потребителей особенностью стала устойчивая скорость работы мобильного интернета 4G при движении смартфона. В сетях 3G при движении потеря скорости трафика, по сравнению со статичным положением, могла быть 10-кратной. При использовании 4G, перемещаясь на большой скорости - в автомобиле или автобусе - можно загружать видео и другой «тяжелый» контент с минимальными потерями скорости.
В Пермском крае технология LTE (4G) работает трех частотных диапазонах: 800, 1800 и 2600 МГц. Техническая служба Tele2 совмещает частоты для достижения максимального эффекта работы сети. Это позволяет обеспечить устойчивое покрытие как на открытых пространствах – улицах, дорожных трассах и парках, так и внутри зданий – жилых домов, государственных учреждений, торговых центров. На сегодня у Tele2 покрытие 4G в Пермском крае составляет 85%.
Сеть 4G продолжает быстро расти
В Пермском крае объем потребляемого интернет-трафика в сети Tele2 увеличился за год в 2 раза. По данным оператора, в Пермском крае в топ-10 территорий по потребляемому объему трафика на одного абонента входят Пермь, Березники, Кунгур, Соликамск, Лысьва, Кудымкар, Краснокамск, Добрянка, Чайковский, Верещагино, Чусовой.
Прирост новых пользователей скоростной сети сегодня идет в основном за счет небольших городов с населением до 50 тыс. человек. В крупных городах массовый переход клиентов на 4G уже состоялся. Сейчас скоростной интернет приходит в малые города и поселки.
В 2018 году оператор Tele2 приступил к реализации масштабного инвестиционного проекта. Кроме развития существующей сети он предусматривает строительство вышек связи в новых населенных пунктах, там, где жители давно этого ждали. Например, в Кузнечихе и Комарово Осинского района, Ласьве, Баш-Култаево, в населенных пунктах Куединского, Чайковского и Оханского районах, в начале 2019 года запущена сеть в Усьве.
Как 4G меняет то, что мы считали связью
Изначально мобильная связь стояла на двух «китах»: передача голоса и sms-сообщения. Быстрый мобильный интернет не пощадил никого из них.
На сегодняшний день наибольшие потери понесли старые добрые смс-ки. Аналитики Tele2 подсчитали, что 95% абонентов оператора больше не используют sms-сообщения. В новой тарифной линейке «Мой Tele2» sms-сообщения не вошли в стандартные пакеты и доступны как отдельная опция. Пользователь может самостоятельно определить необходимый ему объем сообщений: 20, 100 или 300. При этом, следуя за интересами клиентов, оператор расширил список безлимитных соцсетей и мессенджеров и добавил в него популярный среди абонентов Instagram.
Голосовая телефонная связь пока сдала позиции не так сильно. Но рост использования мессенджеров для голосовых разговоров - стремительный. Голосовой трафик абонентов во всех регионах присутствия Tele2 через мессенджеры с июня 2017 года по июнь 2018-го вырос в 10 раз. До 50% всех звонков наиболее активные пользователи мобильного интернета делают через такие приложения, как WhatsApp и Viber.
Год назад компания Ernst&Young публиковала обобщённую статистику по абонентам всех операторов. В крупнейших городах России 31% опрошенных абонентов разговаривали через мессенджеры наравне с обычной голосовой связью, а 8% использовало их как приоритетный способ разговора.
Ближайшее будущее
Интернет 4G позволил операторам строить вокруг интересов клиентов целые digital-экосистемы. Tele2 сегодня предлагает клиентам бонусные программы, персональные и эксклюзивные предложения от партнеров: скидки на электронные книги, покупки в интернет-магазинах, услуги такси, участие в тренингах, подписки для просмотра кинофильмов и многое другое.
Аналитики Tele2 уверены, что в ближайшие годы будет расти количество пользователей мобильного интернета, будет увеличиваться среднее потребление на одного абонента, а сами сайты и контент станут более «тяжелыми».
Александр Волков (интернет-газета ТЕКСТ).