Для корректного начисления оплаты за потребленные ресурсы «НОВОГОР-Прикамье» рекомендует подавать показания индивидуальных приборов учетов (ИПУ) с 20 по 26 число каждого месяца.
Передать показания ИПУ можно на сайте компании
www.novogor.perm.ru в
Личном кабинете. Инструкцию пользователя Личного кабинета можно прочитать при входе на страницу ЛК.
Личный кабинет – это новый сервис, который позволяет пользователям-абонентам коммунального оператора:
- произвести оплату при помощи банковской карты;
- увидеть актуальную информацию о состоянии своего лицевого счета;
- управлять несколькими лицевыми счетами;
- передавать показания приборов учета, а так же увидеть историю переданных показаний;
- распечатать квитанцию и акт сверки расчетов;
- оставить заявку в аварийно-диспетчерскую службу или в сервис платных услуг;
- оставить свое сообщение и/или задать вопрос сотрудникам компании;
- быть в курсе всех новостей.
На сегодняшний день личный кабинет запущен для абонентов-физических лиц. Это означает, что больше 110 тысяч абонентов «НОВОГОРа» смогут взаимодействовать со службами коммунального оператора более удобным и современным способом.
Получить доступ к личному кабинету возможно:
1) Лично. Для этого следует:
- Подойти в любое из отделений ООО «НОВОГОР-Прикамье», находящихся по адресу:
Ул. Революции, 21а;
Ул. Плановая, 3/4;
Ул. Автозаводская, 9а.
- Заполнить
заявление на получение пароля, к заявлению приложить копии: паспорта, свидетельства о праве собственности или иного документа, удостоверяющего право владения/пользования жилым помещением;
- Получить первоначальный пароль для авторизации как пользователя системы.
2) Дистанционно. Для этого необходимо распечатать с сайта «НОВОГОР-Прикамье» бланк заявления на получение пароля, заполнить его и направить данное заявление с приложением отсканированных копий документов (паспорта, свидетельства о праве собственности или иного документа, удостоверяющего право владения/пользования жилым помещением) на адрес электронной почты:
pismo@novogor.perm.ru. После обработки заявления Ваш логин и пароль будут направлены на электронную почту, указанную в заявлении.
Обязательными атрибутами для получения первоначального пароля для авторизации в системе являются адрес электронной почты и номер телефона. Их следует указать в заявлении, они должны быть разборчивыми и читаемыми.
Процедура идентификации пользователя важна для защиты Потребителя и его персональных данных от стороннего вмешательства и негативного воздействия.
Передать показания ИПУ можно:
- по телефону автоответчика: 201-7-101. Передать данные поможет голосовая инструкция.